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铁路行包运输的包装现状与管理创新
2012-12-07 11:24:19
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行包运输是铁路行李、包裹运输的简称。其中，铁路行李是凭有效客票托运的旅行必需品；铁路包裹是由旅客列车运送或按客运速度办理承运的行包专列运送的货物。由于行包具有批量小、到站分散、种类繁多、性质复杂、包装规格不一等特点，因而其运输组织工作复杂，作业环节多，需要较多的劳力、设备和机具，运输成本较高。
为满足现代物流的发展要求，加快铁路行包运输物流化的进程，中铁快运股份有限公司（简称“中铁快运”）将包装作为铁路传统行包业务的延伸服务，进行了一系列的探索工作。
铁路行包运输的包装现状
包装在运输过程中发挥了保护运输货物、方便装卸搬运、提高装载能力、传递货流信息等重要作用。在传统的包装设计观念中，包装设计一般都是从生产的角度来考虑的，往往不能满足整个物流过程的需要。现代物流观念形成之后，包装与物流之间的关系比包装与生产之间的关系要密切得多。而且包装在物流过程中所起的作用随着客户不断增加的多样化需求而显得尤为重要。
目前，全路行李房均采用原始而简单的包装方法，即根据托运物件的性质，选用聚酯带、尼龙带、麻绳和瓦楞纸等捆扎材料，用手或机器将行李捆扎拉紧。这种包装方法存在无法保证货物绝对安全、包装材料浪费、作业效率低等缺点。
造成这一现象的主要原因有：从主观思想上没有认识到包装本身就是一种独立的商品，具有自身价值和使用价值；主动销售包装产品的观念淡薄，只有客户需要时，才去提供包装服务；没有认真研究包装的市场营销策略，未能根据客户的包装需求变化设计出适销对路的包装产品；没有把一些具有市场竞争力的包装产品介绍给客户和推向物流市场；对包装不符合要求的货物，不能及时正确引导客户二次包装。
中铁快运的包装管理实践
鉴于包装在快运物流中的重要作用，中铁快运对包装管理工作十分重视，并围绕包装的产品研发、操作规范以及系统管理等开展了大量工作。
1.不断丰富包装产品
目前，中铁快运为客户提供的包装产品包括箱类（全板木箱、花格木箱、瓦楞纸箱、胶合板箱、竹胶板箱、中铁快运专用箱、中铁快运冷链包裹专用箱、轻小型包裹快运盒等），袋类（一次性编码施封锁集装袋、编织袋），标识类（公司大客户、时限快运、签单返回、运费到收、快运包裹、分公司大客户、冷链快运、安全标志等），锁具类（编码锁、防盗锁等），打包带类（机用、手工），封箱粘胶带（宽、窄）等六大类几十种。
其中，中铁快运专用箱、一次性编码施封锁集装袋、冷链包裹专用箱三种包装产品已经取得国家专利，并在生产经营活动中取得了巨大的经济效益。
（1）中铁快运专用箱
专用箱的箱体采用聚乙烯加陶氏弹性体的复合材料制成，在-50℃~+100℃范围内不会脆裂和软化，具有耐压、耐热、抗冻、抗冲击、防水等特点。在结构上，专用箱设有双重防盗锁，在两端螺栓上各插入一个一次性钢丝编码锁。由于编码锁上的号码是唯一的，各环节货物交接时必须确认编码锁的号码及其与包裹票上的号码一致，以防止钢丝编码锁被调换。同时，为了防止从上盖板侧面打开箱盖，专用箱在上盖板与侧板间各加一个钢丝锁，如同一个流动的保险箱。
专用箱适用于通信器材、贵重药品、电子产品、笔记本电脑、家用小电器、艺术品等贵重物。自2002年投入生产以来，累计创造的运输经营收入已超过1.2亿元，其中包装收入（施封费）达1000万元。中铁快运专用箱规格（见表1）。
（2）一次性编码施封锁集装袋
一次性编码施封锁集装袋由集装袋和编码施封锁两部分组成，具有防水、防潮性能，适用于粮食、中药材、干菜、种子等粒状易散漏物品以及羽绒制品、布匹、纺织品、粉料状易撒漏物品等，自投入生产以来，累计为公司带来超过5000万元的包装收入。
（3）冷链包裹专用箱
冷链包裹专用箱分3种型号，适用于需要低温运输的生物制品、医药制品、高档食品以及其他需要保温运输的产品，自投入生产以来，累计为公司带来超过1000万元的包装收入。
2. 规范包装操作
行包运输包装的目的在于保证所装货物的安全、完整，便于装卸、堆码、点件、保管和运输。根据货物的运输性质和需要，中铁快运对包装操作有严格的要求。一是每个包装件要完整、牢固、捆绑结实，外部不能附带其他物品。二是行包运输的包装材料、辅助材料和容器应符合国家有关标准。三是旅行用箱、包、袋需加装能承受拉力的锁，多拉链或无锁的箱包袋、零散物品及外包装破损后缝合的物品，都应另加外包装或装入行包专用袋内，并捆扎牢固。四是包装应保证内装物不晃动、不移动。五是包装运输件应根据内装物品性质标打相应运输标志，且符合国家标准GB/T191的规定。六是使用旧包装时，应将原有标记清除干净。七是放射性物品的运输应符合国家标准GB11806的规定。
3. 开发包装耗材管理系统
按照“合理使用、提高效益、节约成本、避免浪费”的原则，中铁快运自主研发了一套“包装耗材管理系统”，以加强对包装耗材的日常使用管理。各分公司通过包装耗材管理系统从网上订购包装耗材，供应商按网上订单要求将包装耗材运送至指定地点，分公司领取后，在包装耗材管理系统内进行到货确认。实施包装耗材管理系统，不仅能随时查询各分公司订购量和各种耗材使用量，而且能够掌握包装耗材成本支出、库存量等情况，实现了包装耗材避免浪费、合理使用的管理效果。
未来发展的关注点
随着物流业的快速发展和客户对包装服务需求的不断提高，货物包装必定会朝着科学合理、技术先进、美观实用的方向发展。
首先，包装标准化。包装标准化不仅能保障货物运输安全，而且能够大大提高生产效率，节约物流费用，产生更高的经济效益。
其次，包装集装化。为压缩装卸作业时间，减少人工作业和货物破损，提高作业质量，须研究使用具有足够强度、能长期重复使用、快速装卸搬运的托盘、集装架、集装笼等集装化的设备，以利于采用现代化机车装卸，取代人工搬运，也有利于提高运输工具容积率、仓库利用率。
第三，包装环保化。在包装设计阶段，要充分综合考虑产品特性、生产工艺、运输销售、废弃物回收再利用等因素，使设计结果在包装整个生命周期内能量消耗和环境污染最小化。可以考虑采用可回收处理再利用材料、可自然风化分解材料等，加强环境保护。
在技术方面，包装技术多种多样，结合保护商品、提高作业效率、便于识别等现代物流对包装的要求，包装防护技术、包装物流储存技术、包装物流配送技术、包装物流装卸搬运与运输技术等将是今后的发展方向。同时，对于防潮包装技术、防水包装技术、危险品包装技术、防破损包装技术、防锈包装技术、防霉腐包装技术以及特种包装技术，需要相关的企业、研究机构共同努力，实现技术创新和产品研发。 |
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