比顺丰还快！这家物流公司成立仅4年，扩张182城，积累8200万用户！你也可以加入

说起国内的快递行业，如今的名目根基就是顺丰、EMS和四通一达（申通、中通、滑腻世故、百世汇通、韵达）。

这几家快递公司在互相竞争中渐渐强大，市场几乎被它们瓜分殆尽，后来者要想崛起，无异于在夹缝中求保留，难上加难。

可是，就有这么一家快递公司做到了。它在夹缝中破土而出，用4年的时辰扩张到了182个都市，堆集了8200多万用户，拥有43万配送员。

它就是同城快递“ 闪送 ”！

“海龟”创业者薛鹏

想要体味闪送崛起的历史，就得先体味它的首创人 薛鹏 。

80后的薛鹏拥有傲人的学历，他曾在伦敦大学皇家霍洛威学院进修，是典范的“海龟”创业者。

在英国留学时代，他就很是关注物流行业，他创造欧美的物流更侧重于手艺的应用，而国内则是把持大量的人工。他感受国内的物流行业亟待改善，必要输入更多的手艺，进步服从。

2007年尾，薛鹏毕业回国创业。一起头他想整合各家物流公司的资源，做一个毗连的平台。

可是，由于各家物流公司的信息化程度各不不异，他苦苦坚持了3年之后仍是失败了。他的这一设法终极被阿里旗下的菜鸟裹裹实现了。

初度创业失败的他并不甘愿宁可，之后不息处置物流信息体系的开发，承接快递企业的外包项目。他沉下心来，认真研究国内物流行业，探求新的创业机缘。

2014年，他看到了同城物流市场的机缘，他集结团队建立了“闪送”。

闪送的定位是一家同城专人直送的办事平台，从设法的提出到平台的上线，团队仅仅花了一周的时辰。

最后的闪送只需PC端的进口，团队抱着试错的心态将他保举给身边的伴侣使用，想不到获得了同等好评，之后便渐渐拓展了APP、微信等进口。

它若何处理物流行业痛点？

从2014年3月建立至今，闪送仅仅走过4年的时辰，却以半年融资1亿美元的速度，实现了年均添加300%的事业。今朝，它已经拓展到了国内182个都市，在同城配送的市场，它是一股强劲的重生力量。

闪送为什么可以这么牛？按照薛鹏的说法，在于它处理了物流行业两个根深蒂固的痛点： 快和安然 。

可以做到这两点的公司没有不崛起的理由，但在敌手林立的市场，薛鹏若何保证本身比别人做的更好呢？

1

专人直送、砍掉中心环节

像顺丰、EMS如许的大型物流公司的运营形式，通常都是“揽件—分拣—配送”如许一个把持流程，若是不是同城的快件，大概还要再加一道分拣和配送的环节。

如许的流程导致物品经由几回转手，接触的都是不合的人，损坏的风险成倍的添加。若是出了问题，责任界定也斗劲费事，最重要的是还损害了顾客的体验。

闪送只是一家同城物流公司，所以它不建工场，只是雇用了大量的配送员。

每一个配送员就近接单，上门取件，然后再由他送到指定的地方。整个过程用户对接的只需一个配送员，责任界定十清楚晰。

2

5公里60分钟送达

闪送在时辰节制上很是严格，它将整个都市划分为长宽不超多9公里的一个个小区域，并且保证在每一区域内都有一名配送员。

为了招募到更多的配送员，它接纳的“ 全职+兼职 ”用人形式。固然即便是兼职的人员也要经由严格的培训，内容甚至网罗上门取件时的话术。

由于配送员的住址各不不异，使用的交通工具也不不异，闪清偿特意开发了一套算法。它会在用户下单之后分析每个配送员的上门时辰，太快太慢都不行，要保证大师的体验都是一样的，时辰节制在10至15分钟。

接单之后，配送员必需保证5公里规模内60分钟送到，间隔每多5公里加半小时。跨越时辰，平台退款给用户，配送员则要被停工，超时一次停7天，两次停一个月，三次直接淘汰，永不录用。

3

24小时全天候待命

由于只做同都市场，闪送想要抢占更多的用户就必需推出加倍极致的办事。 在它的平台，用户不必要预定，任何时辰想要寄件都可随时下单，它供给24小时随叫随到的办事。

其中最经典的事务就是演员张歆艺赴德国结婚时，到机场创造健忘带头纱，于是叫了闪送的办事。这一事务为闪送打了一个大大的广告。

它恍惚了快递和外卖配送的鸿沟

细致研究闪送的运营形式，你会创造它既然不建堆栈，还拥有大量的配送员，这跟外卖行业有区别吗？

现实上，闪清偿真就涉及了外卖行业的局部业务。它将本身的配送规模，由通常的糊口物品拓展到了生鲜食物上，今朝涉及的品种有酒、海鲜、蛋糕、鲜花、鸡蛋等。

与传统快递行业全国甚至世界规模内的配送比力，闪送小得多，只专注于同城规模；与外卖行业3至5公里的配送规模比力，闪送又大得多。

所以，闪送是一个全新的产物，它不是传统意义上的同城快递，它的出现恍惚了快递和外卖行业的鸿沟。

今朝，闪送已经停止了近8轮融资，金额近2亿美元。投资者网罗顺为本钱、经纬中国、普思本钱和王思聪。

末了的话

闪送以一个破局者的身份进入物流市场，它以全新的思绪创始了同城物流的新时代。

时代风云变幻，没有什么是一成不变的，在那些看似顽固的规模里，总有你未曾创造的冲破口。想要实现立异，就必需冲破传统思维，不以既定的形式去分析将来的市场。